Герб Республики Беларусь Герб г.Городка Витебской области Городокский районный исполнительный комитет

Официальный сайт

Приемная райисполкома
Адрес райисполкома:
211573  г. Городок,
ул. Пролетарская, 2.

E-mail: gorrik@vitebsk.by
(не является электронным обращением)
Приёмная: (8-02139) 4-50-45
Факс: (8-02139) 4-53-20
Телефон "горячей линии":
(8-02139) 4-50-45 с 8-00 до 19-00 в рабочие дни; СБ: 8.00-13.00, 14.00-17.00; ВС: вых.
Заслуженный коллектив "Вытокi"
Озеро Берново
Городокский райисполком
Земельные участки
Городокщина - прекрасное место для туризма и отдыха!
Наш район - белорусский "северный полюс"!
Один из крупнейших скалодромов в Беларуси
Олений питомник
1
2
3
4
5
6
7
8
Главная - Экономика - Торговля и услуги - Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Основным документом, регулирующим правовые отношения в области защиты прав потребителей, является Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Действие Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.

Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона.

В соответствии со статьей 43 Закона местные исполнительные и распорядительные органы обязаны осуществлять защиту прав потребителей на подведомственных территориях, в том числе рассматривать обращения потребителей, организовывать разъяснение законодательства и консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, пресекать факты нарушения прав потребителей, проводить информационную работу в целях просвещения граждан.

В Городокском районе государственная защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляется уполномоченным по защите прав потребителей на территории Городокского района (далее – уполномоченный), координация деятельности возложена на отдел экономики Городокского районного исполнительного комитета.

Главный специалист отдела, уполномоченный по защите прав потребителей на территории Городокского района
Ржеутская Наталья Александровна, каб. 310, тел. 5-95-45



Закон Республики Беларусь от 9 января 2002г.  № 90-З "О защите прав потребителей"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002г. № 778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей"

Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности

Образцы претензий

Информация об организации работы по защите прав потребителей Городокского райисполкома

О небезопасной продукции легкой промышленности

Памятка для потребителей услуг СТО

Памятка: образцы исков

Памятка потребителю: особенности осуществления покупок в интернет-магазине

Памятка при приобретении мобильных телефонов

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

О товаре ненадлежащего качества

Памятка по оплате товаров

Памятка потребителю: права потребителя при приобретении товара

Памятка потребителю: права потребителей при выполнении работы либо оказании услуги

Порядок предъявления претензий и исков

О сохранности вещей, оставленных в камере хранения


Антирейтинг опасного бытового электрооборудования / Реестр опасной продукции, запрещенной к ввозу и (или) обращению на территории Республики Беларусь

Справочная информация

Интернет-ссылки